هاتف مركز خدمة العملاء 5858 124 800
تلعب مراكز الاتصال دور مهم وحيوي من خلال فتح قناة مهمة تتيح للعميل والمنشأة من فهم كل منهما الآخر . إضافة لدورها في الدعم والمساندة لعميلها . وإيمانا منا بذلك كان هاتف مركز خدمة العملاء الدور الحيوي في تعزيز كثير من الروابط بينه وبين عملائه. من خلال إتاحة العمل بالمركز اثنا عشر ساعة عمل تمتد من الساعة الثامنة صباحا حتى الثامنة مساء ماعدا الخميس والجمعة . يقدم خلالها الدعم الفني لمنتجات التداول بالسوق المحلي (الانترنت – رسائل الجوال- خدمات الجيل الثالث – التداول الآلي عبر الهاتف ) إضافة لدعم مبيعاتها من خلال عمل الاشتراكات الجديدة للعميل أو تجديدها.
كذلك يلعب دور مهم في دعم مبيعات الصناديق الاستثمارية من خلال الاسترداد والإضافة للوحدات.والاشتراكات الإضافية .والتحويل
وانطلاقا من عنايتنا بعميلنا وفتح قنوات أخرى لتواصل .تم العمل على فتح قناة أخرى لعميلنا من خلال البريد الالكتروني :
customerservice@alrajhi-capital.com
لنؤكد أننا ذاهبين لمزيد من الرقي بالخدمات المقدمة عبر الهاتف
